Die SWB ist 2014 als Unterstützungseinheit für die Einrichtungen und Verbände der gemeinwohlorientierten Weiterbildung in Nordrhein-Westfalen gegründet worden. Die SWB ist ein eigenständiger Arbeitsbereich innerhalb der Qualitäts- und Unterstützungs-Agentur (QUA-LiS NRW) in Soest und untersteht der Fachaufsicht durch das Ministerium. Ihre Kernaufgaben sind Qualifizierung, Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung in der gemeinwohlorientierten Weiterbildung sowie weitere Unterstützungsleistungen, wie etwa das Berichtswesen NRW.